до 31 сентября магазин не работает !!!

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

 
978-5-00146-297-2
 Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!, фото 1
Наведите на картинку для увеличения
Нет в наличии
25.30 руб
Цена в баллах: 2530 баллов
АвторГоулстон Марк ПереводчикФербер Михаил ИздательствоМанн, Иванов и Фербер Серия[Хороший перевод!]
Дополнительно: ляссе
Переплёт: твёрдый
Бумага: офсет
Иллюстрации: без иллюстраций
Кол-во страниц: 272
  • Содержание
Варианты оплаты
Доставка до двери
account_balanceСамовывоз
Пункты самовывоза Европочта
  • при заказе до 30 руб - 2 руб
  • при заказе от 30 до 40 руб - 1 руб
  • при заказе от 40 руб - бесплатно
  • ул. Мележа, 5-1:
    (доставка 1 календарный день)

    Другие пункты:
    (доставка 2 календарных дня)

Пункты самовывоза DPD
  • при заказе до 20 руб - 3 руб
  • при заказе от 20 до 30 руб - 2 руб
  • при заказе от 30 до 40 руб - 1 руб
  • при заказе от 40 руб - бесплатно

  • (доставка 2-3 рабочих дня)


Почтовые отделения РБ (2-4 дня):
  • до 1 кг - 5 руб
  • от 1 до 3 кг - 8 руб
  • от 3 кг - 10 руб
  • (доставка 2-4 рабочих дня)
Описание

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.

И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.

Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.

Для кого эта книга

Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.
Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что тема успешного проведения переговоров все еще актуальна как никогда – несмотря на огромное количество книг по переговорам. И еще потому, что…

«Фишка» книги

Марк Гоулстон тренирует лучших переговорщиков ФБР. Когда такой спец делится опытом – грех не воспользоваться!

От автора

Прямо сейчас в вашей жизни присутствуют люди, которых вам надо убедить. Если вам это не удается, это вас выводит из себя. Может быть, это кто-то на работе – подчиненный, член вашей команды, клиент, или ваш начальник. Может быть, это кто-то дома: партнер, родитель, ребенок, или озлобленный «бывший».

Вы перепробовали все – логику, убеждение, силу, мольбы, гнев – но каждый раз вы как будто упирались в стену. Вы теряете голову, вы напуганы, или разочарованы. И вы думаете: «Что будет дальше?».

Я бы хотел, чтобы вы подумали о ситуации как о захвате заложников. Почему? Потому, что вы не можете освободиться. Вы попали в плен – из-за сопротивления, страха, апатии, упрямства, эгоизма, или потребности другого человека, - а также из-за своей собственной неспособности предпринять эффективные действия.

Именно в этот момент появляюсь я.

В главах этой книги я приведу девять основных правил и двенадцать быстрых техник, которые вы можете использовать для перемещения людей по Циклу убеждения. Набирайтесь опыта в их применении, и вы сможете их соединить, чтобы они начали работать в любой ситуации в вашей профессиональной или личной жизни. Это те же самые концепции, которым я учу агентов ФБР и переговорщиков для выстраивания эмпатии, снижения уровня конфликта, и достижения «покупки» желательного решения. Когда и вы изучите их, вам никогда не придется оставаться в заложниках у страха, злости, безразличия, или скрытых планов других людей. У вас будут все инструменты для того, чтобы повернуть любую ситуацию в вашу пользу.

Подробности

ISBN:
978-5-00117-194-2, 978-5-00117-194-2, 978-5-00146-297-2
Оригинальное название:
Just Listen. Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone

Размеры

Формат:
А5
ширина, мм:
145
высота, мм:
210
толщина:
20
Масса, гр:
418
Теги

Отзывы

Прочел? Пиши скорее отзыв > Получай баллы > Расплачивайся баллами за книги!
Для начисления баллов необходимо зарегистрироваться и войти под собой

 
Возможно вас заинтересуют